Как запускался проект
Вадим Волков, основатель Stirkatime, открыл свою первую прачечную еще в 2010 году, когда был студентом СПбГУТД. В общежитии ему, как и его соседям, приходилось стирать вещи в тазике. Вадиму это надоело, и он при поддержке руководства университета открыл первую прачечную в собственном общежитии. Первоначально он хотел посадить в прачечной бабушку, которая следила бы за стиркой и собирала деньги с клиентов. Однако это оказалось невыгодно, и молодой предприниматель нашел людей, которые прикрепили к стиральным машинам платежные терминалы.
Спустя пару лет Вадим окончил университет, расстался со своими партнерами и перестал заниматься студенческими прачечными. В конце 2014 года он решил вновь вернуться к этой теме, но на этот раз открывать прачечные в первую очередь в хостелах и гостиницах. Вадим нашел людей, которые собрали для него первые ландроматы — стиральные машины с купюроприемниками, и в декабре 2014 года запустил Stirkatime.
Как это устроено
Ландроматы напоминают вендинговые автоматы, в которых продается кофе или шоколадки. Клиент загружает вещи, выбирает программу и оплачивает услугу. В течение 10 минут после оплаты пользователь может положить еще вещей или поменять режим стирки.
Свои автоматы компания собирает сама, прикрепляя к машине специальный блок с монето- и купюроприемником. Для их производства Stirkatime использует самые обычные бытовые стиральные машины марки Samsung. Во-первых, они в несколько раз дешевле профессионального оборудования и потребляют меньше электроэнергии. Во-вторых, клиенту проще разобраться, когда перед ним стоит точно такой же прибор, как и у него дома.
На данный момент компания установила около 85 стиральных автоматов и открыла 30 прачечных в Петербурге. Основные клиенты — гостиницы и хостелы. Их владельцам такое сотрудничество выгодно: Stirkatime компенсирует коммунальные платежи и дает персоналу возможность бесплатно стирать свои собственные вещи.
Вадим по-прежнему работает со студенческими общежитиями, где устанавливает сразу по несколько автоматов. Компания рассчитывает, сколько оборудования ей нужно, по формуле: 1 машина на 100 человек. Студенты стирают вещи постоянно, поэтому общежития — самые привлекательные места для открытия прачечных. Впрочем, по словам создателей проекта, договориться с вузом об аренде даже одного квадратного метра очень сложно. Кроме того, приходится сталкиваться и с особенностями студенческого менталитета: например, жители одного общежития использовали работающую круглосуточно прачечную, чтобы бегать ночью в магазин. Взяв тазик в руки, студенты делали вид, что идут стирать, а сами вылезали в окно и возвращались с тазами, наполненными пивом.
Доходы и расходы
При запуске проекта Вадим потратил на разработку ландроматов около 250 тысяч рублей. По его словам, эта инвестиция собственных средств уже окупилась. Всего в проект он вложил около 4 миллионов рублей.
Сама машина обходится в 60–70 тысяч рублей и при удачном выборе места приносит от 10 тысяч дохода в месяц. Таким образом, один ландромат окупает себя за 6–7 месяцев. Что касается прачечных в общежитиях, то на оборудование одной точки требуется примерно 300 тысяч рублей, которые идут на закупку нескольких машин, ремонт помещения и проведение коммуникаций.
Стоимость стирки, как правило, не зависит от выбранного режима. В студенческих общежитиях одна загрузка обходится в 70–80 рублей. В хостелах, где аудитория более платежеспособна, придется заплатить 100 рублей, чтобы постирать 6 кг белья. Кроме того, Stirkatime ставит ландроматы и в рабочих общежитиях, где живут приезжие. Для них стирка стоит 50 рублей, поскольку больше платить они не станут.
Помимо доходов от собственной сети в Петербурге компания зарабатывает за счет франшизы и продажи ландроматов предпринимателям из регионов.
Планы
Вадим собирается расширяться в Петербурге, а в перспективе планирует открыть сеть прачечных в Крыму и в Сочи — местах, где активно развивается туристический бизнес и, соответственно, открывается много гостиниц, хостелов и пансионатов.
Помимо этого, Stirkatime работает над дозатором стирального порошка. Это специальное устройство, которое напоминает автоматы по продаже бахил в больницах, только с капсулами, наполненными концентрированным порошком. Сейчас клиенты закупают порошок сами или, если речь идет про хостелы, получают его у администратора, однако компания хочет автоматизировать этот процесс.
«У нас принято так: сначала надо снять офис, зарегистрировать юридическое лицо, выбрать код ОКВЭД, нанять бухгалтера и только потом начинать деятельность. Все это отпугивает начинающих предпринимателей, поэтому я советую начинать сразу с продаж. Просто попытайтесь продать свой товар, не имея ни офиса, ни секретарши, ни собственно товара. Так вы поймете, есть ли спрос на то, что вы предлагаете».
«Начиная какую-либо деятельность, не забывайте, что все вокруг срывают сроки и нарушают обязательства просто потому, что у нас такой менталитет. Это нужно принять как данность. Если мои контрагенты мне говорят, что поставка будет во вторник, то своему конечному клиенту я обещаю товар в пятницу, зная, что кто-то где-то все-таки накосячит».
«Когда работаешь в крупной компании, привыкаешь, что все скидывают ответственность друг на друга. Начиная свое дело, нужно осознать, что ты сам виноват во всем, что бы ни произошло. Допустим, мне должны были поставить товар, но ответственный за это человек не справился. Это не его проблема, а моя».
«Многих людей, которые хотят открыть свое дело, пугает потеря стабильного дохода. В бизнесе первые деньги приходят не сразу. Чтобы это «не сразу» не было болезненным, нужен некий финансовый запас. Я рекомендую откладывать 10–15% от своего дохода ежемесячно. За год можно накопить сумму, которой потом хватит на 3–4 месяца жизни. Когда человек каждый день занимается тем, что просто закрывает финансовые вопросы, у него нет времени думать о каком-то дополнительном заработке. Если же у него есть хоть какой-то запас денег, он начинает активнее размышлять о направлении своего дела».