Анонимный житель Кемерова с февраля вел в тиктоке аккаунт, целиком посвященный ненависти к городскому автобусу № 51. Автор в своих роликах обзывал автобус, называл «адом на колесах», следил за ним и признавался, что хочет «опозорить на весь интернет». В апреле алгоритмы соцсети начали чаще показывать видео пользователя @avtobus51_otstoy в рекомендациях, его блог стал набирать популярность и теперь насчитывает более 44 тыс. подписчиков и 1,5 млн лайков.
Позже владелец аккаунта объяснил претензии к автобусу. По словам хейтера, в салоне некомфортно находиться, летом там невыносимо жарко, а зимой, наоборот, холодно. Кроме того, транспорт под номером 51 под завязку заполнен пассажирами в любое время дня, а кондукторы и водители ведут себя неадекватно и грубо. Кемеровчанин пожаловался и на то, что автобус движется настолько медленно, что его «способны обогнать улитки», а рейсы часто отменяются без предупреждения.
Негодование блогера разделили по всему миру. Пользователи оставляли под видео комментарии в духе «Я не из вашего города, но я уже ненавижу автобус № 51» и «Благодаря этому аккаунту я начал ненавидеть автобус № 51, находясь в другой стране». В обсуждении нашлись люди, которым стало жалко 51-й маршрут. «Это не он виноват, что в него не поставили хорошее оборудование, не он установил расписание и нанял плохих сотрудников. Эмпаты, перекличка», — написал @francesko.13. Некоторые земляки тиктокера не согласились с его обвинениями и отметили, что автобус ходит каждые пять минут, а его маршрут отлично им подходит.
В апреле у автобуса № 51 даже появился защитник. Он под ником @51_abus начал выкладывать видео в поддержку общественного транспорта: в одном, например, перечислил список причин, по которым любит маршрут, а в другом отметил пунктуальность водителей. Фанат даже называл «мордочку» автобуса «самой красивой» и признавался, что при виде его поднимается настроение. Автор хейтерского блога не остался в стороне и прокомментировал один из постов сторонника маршрута: «Из правдивого здесь только номер автобуса и то, что это автобус».
Как выяснили местные журналисты, за каналом критика 51-го внимательно следит администрация Кемерова. Представители мэрии поблагодарили горожанина за обратную связь и пообещали, что автобус начнет ходить по расписанию.
