МВД России возбудило уголовное дело по статье о мошенничестве (ч. 4 ст. 159 УК РФ) против туроператора «Натали Турс». Информация об этом появилась на сайте Генпрокуратуры России.
В рамках проверки прокуратура выявила, что компании «Натали Турс» и «Панорама Тур» получили от пяти тысяч граждан более миллиона рублей на оплату туристических услуг, но не выполнили договорные обязательства и не вернули клиентам средства, а перевели их на счета третьих лиц.
4 июля «Натали Турс» аннулировала все подтвержденные туры своих клиентов до 30 сентября, но надеялась с 1 октября возобновить свою работу. Туроператор задолжал зарубежным партнерам несколько миллионов долларов, из-за этого клиенты сталкивались с проблемами в Испании, Италии, Турции и Греции.
В начале сентября компания прекратила туристическую деятельность из-за исключения из реестра туроператоров юридических лиц, которые работали под ее брендом. Отмечалось, что финансовых гарантий «Натали Турс» не хватит на выплату компенсаций всем пострадавшим, поэтому большинство клиентов туроператора получат лишь часть стоимости аннулированных туров.