Робот выполняет несколько задач: встречает посетителей администрации и предлагает помощь (например, объясняет дорогу до нужного кабинета), выдает пропуски, предварительно отсканировав паспорт, тем, кто записан на прием. Если посетитель не записан на прием, консьерж узнает у секретаря, возможно ли попасть прямо сейчас к нужному чиновнику, или помогает договориться о встрече.
Год назад похожего робота установили в пермском Многофункциональном центре (МФЦ) — он уточняет посетителям статус их документов, рассказывает о доступных услугах или помогает заполнить заявление. Оказалось, что это экономит сотрудникам учреждения до 43 минут в день.

А вот в международном аэропорту Казани робота установили, только чтобы он размахивал флагом Республики Татарстан. К тому же, за прошлый год в России дважды пытались выдать за настоящего робота обычного человека в костюме: на телеканале «Россия 24» в конце прошлого года и на матче между ЦСКА и «Оренбургом» в середине апреля.