Крупнейший российский авиаперевозчик «Аэрофлот» перестал возвращать деньги за билеты на отмененные из‑за карантина авиарейсы, сообщает пресс-служба Ассоциации туроператоров России (АТОР).
Уточняется, что партнеры компании компенсировали клиентам деньги за билеты из своих средств, после чего получали их непосредственно от «Аэрофлота». Эта система работала еще на прошлой неделе, однако теперь перевозчик временно приостановил выплаты.
О новых способах возврата средств представители «Аэрофлота» пока не сообщили. Эксперты полагают, что компания начнет возвращать деньги пассажирам напрямую или заменит компенсацию на ваучеры для будущих рейсов, как это сделали другие авиакомпании.
C 27 марта российские власти временно приостановили все регулярные и чартерные авиарейсы по международным маршрутам из‑за угрозы распространения коронавируса. По данным на 8 апреля, в России было официально выявлено 8672 случая заражения коронавирусом. Во всем мире от заболевания COVID-19 скончались 88 тыс. человек, почти 1,5 млн заражены (еще более 320 тыс. вылечились). За актуальной информацией о связанных с пандемией событиях вы можете следить в нашей онлайн-трансляции.